在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下,政務(wù)服務(wù)正邁向智能化、高效化的新階段。DeepSeek作為領(lǐng)先的人工智能技術(shù),已在數(shù)字政府領(lǐng)域展現(xiàn)出強(qiáng)大的應(yīng)用潛力,助力政府實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策、智能服務(wù)升級(jí)。
智政科技作為數(shù)字政府建設(shè)領(lǐng)域的深耕者,緊跟AI技術(shù)前沿,積極推動(dòng)DeepSeek在政務(wù)領(lǐng)域的落地應(yīng)用,深入結(jié)合政府的實(shí)際需求,構(gòu)建定制化的解決方案。2025年2月完成應(yīng)用DeepSeek助力安順市教育“一張圖”服務(wù)。
在智能問答方面融合DeepSeek后,如下五方面提升明顯:
1.信息準(zhǔn)確性
DeepSeek:嚴(yán)格依據(jù)規(guī)范,回復(fù)內(nèi)容精準(zhǔn)無歧義,體現(xiàn)出對(duì)政策文件的深度理解與嚴(yán)謹(jǐn)性。
2.服務(wù)穩(wěn)定性
DeepSeek:對(duì)算力要求相對(duì)更低,運(yùn)行穩(wěn)定,回復(fù)時(shí)效高、過程流暢無卡頓,技術(shù)成熟度更高。
3.信息呈現(xiàn)效率
DeepSeek:通過精簡(jiǎn)語言、加粗標(biāo)題等方式優(yōu)化信息結(jié)構(gòu),關(guān)鍵步驟一目了然,顯著提升用戶閱讀效率。
4.意圖理解與響應(yīng)深度
DeepSeek:容錯(cuò)處理能力更強(qiáng)并且能夠精準(zhǔn)捕捉用戶意圖,能夠主動(dòng)擴(kuò)展提供額外實(shí)用信息,展現(xiàn)更強(qiáng)的語義解析能力和服務(wù)主動(dòng)性。
5.自學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)
DeepSeek:具備更強(qiáng)的自學(xué)習(xí)能力,能夠根據(jù)用戶的每一次操作行為及信息反饋,持續(xù)優(yōu)化自身的搜索邏輯與結(jié)果呈現(xiàn)方式,提供更為精準(zhǔn)的服務(wù)。
DeepSeek大模型在數(shù)字政府建設(shè)領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景極其廣泛,并且正在從效率提升向更深層次的智能化轉(zhuǎn)型邁進(jìn)。從智能政務(wù)服務(wù)、高效政務(wù)辦公到精細(xì)化城市治理,DeepSeek正在幫助政府構(gòu)建更智能、更高效、更人性化的運(yùn)行和服務(wù)體系。
目前,DeepSeek相關(guān)技術(shù)在全國政務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用多處于試點(diǎn)階段,主要集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)(如長三角、珠三角)的智慧城市、政務(wù)服務(wù)場(chǎng)景。未來隨著政策推動(dòng)和技術(shù)進(jìn)一步成熟,AI在政務(wù)中的滲透將繼續(xù)深化,尤其在基層治理、跨部門協(xié)同等領(lǐng)域潛力較大。
此次智政科技應(yīng)用DeepSeek助力安順市教育“一張圖”服務(wù),只是深度融合DeepSeek提升推理能力的第一步。未來,智政科技將與用戶一起推動(dòng)大模型技術(shù)與更多政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)深度融合,打造更多智能應(yīng)用場(chǎng)景,進(jìn)一步提升政務(wù)公開及政務(wù)服務(wù)的智能化水平。